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360与百度、小米矛盾升级 360泛安全战略

2013-09-28 11:56:34

[导读]百度、小米与360矛盾升级，无疑与360最近提出的泛安全战略相关。

围绕着360的风波一波接着一波。360与搜狗纠纷尚未平息之际，与小米、百度的纠纷又起。今日中午，小米MIUI团队发声明称，“大量网友举报360手机助手在没有给出任何理由情况下，建议用户卸载小米应用商店、百度地图等手机应用。”

小米MIUI团队措辞强硬，称360此举“严重侵害了用户利益”，因此“小米应用商店决定对360全线产品下架整顿，进行安全检查。”这也是MIUI今年第二次下架360产品。

仅仅几个小时后，百度也发布声明，称360手机助手诱导用户卸载百度地图，360这一行为比之前360伪装微软补丁行径更为恶劣，不仅损害小米、百度等公司产品声誉，也严重侵犯用户知情权和选择权，百度将对360公司依法提起诉讼，并保留进一步追责权利。

百度称，360的行为也严重违反了工信部早在2011年就颁布的第20号令《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》，该规定明确提出：互联网信息服务提供者不得“欺骗、误导或者强迫用户使用或者不使用其他互联网信息服务提供者的服务或者产品。”

晚间，金山网络也加入到声讨360的队伍。金山网络称360安全卫士近期将金山毒霸、猎豹浏览器官方网站正常安装包强行拦截并恶意诱导用户删除。金山网络称，这是“对用户主动选择权赤裸裸的剥夺”，涉嫌不正当竞争，已向法院提起诉讼并获得法院的立案。

MIUI应用商店、百度地图、猎豹客户端遭遇非是个例。业内人士抱怨，包括三星等智能手机企业应用商店也受到360手机助手“卸载”，整个安卓阵营都遭到“洗劫”。

对于小米、百度的反击，360也给予回应，称长期以来一些厂商为追求商业利益，在手机里面预装大量软件，甚至达到几十款之多。这些预装软件不仅很少使用，而且占用了手机大量的宝贵资源，此外，这些软件频繁在通知栏里推送各种垃圾信息，严重打扰用户。

360称，有的预装应用甚至调用与自身功能权限不符、偷窃隐私信息、偷跑流量。可以说，预装软件是手机里的“牛皮癣”，大量用户不懂得Root手机，不知道如何卸载这些手机软件，要求360提供一款清除这些“牛皮癣”工具。

360也“义正言辞”地指出，360手机助手的卸载手机预装软件功能肯定会得罪各种各样的商业利益，就像2006年360安全卫士查杀流氓软件、推出360免费杀毒，尽管“得罪”了整个行业，成为了几乎所有互联网公司的敌人，但为用户争得了利益。

今日晚间360再次发布声明，称360手机助手的卸载功能，充分尊重用户的知情权和选择权。360手机助手会把手机中的软件名称及功能，清楚列出展现给用户，用户可以根据自己的实际情况，选择点击卸载软件或保留软件。所有的软件卸载都是由用户主动点击的。

百度、小米与360这场纠纷背后，无疑与360最近提出的泛安全战略相关。在最近举办的互联网安全大会上，周鸿祎提出“泛安全”的概念，将360安全的业务范围从杀毒软件扩展到整个互联网领域。周鸿祎认为“泛安全才是安全行业的未来”。

周鸿祎认为，现在的互联网安全公司不能只把杀毒软件当成安全产品，应该更广泛地关注用户的网络安全需求。除了电脑病毒外，用户的互联网安全还面临很多其他威胁，例如数据泄露、信息骚扰等。互联网安全公司不能只关注杀毒软件等传统安全产品，而应该更重视用户体验，把用户遇到与安全有关的问题都解决好，这才是新的产品思路。

可以预料的是，一旦360“泛安全”概念深入推行，360与其他互联网公司的冲突会毫无疑问加剧，甚至360目前与百度、小米的冲突还仅仅是“前戏”。这也是当初腾讯不惜加强移动安全战略的重要考虑，即不希望有安全软件牢固掌控住手机领域的“裁判权”。

互联网分析人士洪波接受腾讯科技连线时表示，类似地图、应用商店都是手机上的基础应用，像百度地图、MIUI应用商店即便预装了用户也可以卸载，在360提供的这种卸载功能下，本来就“懒”的用户很容易被误导，直接对相关应用进行删除。

“按照这种逻辑，苹果AppStore应用商店同样是预装的，同样也可以被360卸载，这显然不对。”洪波说，像西方安全软件的功能就有严格限制，国内相关法律法规不太严格，安全软件的功能太泛化，总体而言，还是应该受到一些限制。

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