2016-10-18 08:56:53 标签:win10更新win10升级
【导读】部分win10 rs2预览版用户在升级14946过程中被第三方杀软中断,并回退到原来版本,想顺利给win10系统升级到14946的朋友需要卸载这些杀软才能更顺利得进行。
部分win10 rs2预览版用户在升级14946时发现并不顺利,可能会遇到回退到之前版本的情况。从微软方面了解到,这种情况可能与第三方杀软有关。微软表示,可能会导致升级失败的第三方杀软有Bitdefender、卡巴斯基、F-Secure 和Malwarebytes 等,如果你安装了这些杀软,它们可能会在升级过程中导致安装失败,然后让安装程序回退至升级前版本。
因此微软建议上述杀软用户在升级系统前先卸载软件,升级完成后再手动安装即可。由于是预览版系统,微软可能不会单独为此事发布补丁,相关杀软厂商可能也不会单独去解决这件事,因此相关用户还需要自行应对。如果有遇到升级win10 rs2预览版不成功的朋友可以先检查自己电脑有什么杀毒软件,再做具体措施解决。
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