LINE拥有客户1.9亿 图谋海外市场

西班牙演员米歇尔?珍娜 (Michelle Jenner)为LINE拍摄的电视广告

　　苹果和三星带来的智能手机风暴，改变的不仅仅是移动平台的硬件内容，软件方面的革命更是翻天覆地，移动通讯应用市场也变得空前火热。国内有微信风生水起，国外也有如LINE这般的强者欲开拓全球市场。

　　《福布斯》网站上周五发表文章称，移动通讯应用发展如此之快已经超越普通的通讯范畴。韩国的KakaoTalk和加拿大的Kik目前正在积极转变成为发布第三方应用和游戏的社交平台。而起初只提供免费短信息和通话服务的LINE则希望发展成为一个全方位的娱乐平台。

　　以下为文章概要：

　　总部位于日本的LINE与韩国的KakaoTalk和中国的微信同为亚洲最受欢迎的移动通讯应用。LINE称其在全球范围内拥有1.9亿用户，其中80%按月度衡量是活跃用户。继与亚洲和欧洲等众多名人展开合作后，该公司计划增强其美国市场的存在。

　　试水西班牙

　　现为LINE美国公司CEO的韩裔美国人简妮?韩(Jeanie Han)说：“我们已经在亚洲发展地非常好，现在我们需要走出去。”简妮?韩于2012年受LINE邀请加入该公司。

　　简妮?韩曾经在好莱坞派拉蒙影业(Paramount Pictures)从事过十年的商业拓展工作。通信应用与电影貌似是风牛马不相及的两个领域，但简妮?韩认为这两者有相当多的交叉点：“我加入LINE是因为我认为这家公司有潜力成为下一个娱乐平台。”

　　简妮?韩正是利用宣传电影的经验将LINE成功推介到首个亚洲之外的市场——西班牙。简妮?韩介绍说，她在西班牙生活了两个月，用来研究市场，最终邀请到西班牙电影明星雨果?席尔瓦(Hugo Silva)和米歇尔?珍娜(Michelle Jenner)开通了官方帐号(Official Accounts)，并拍摄了电视广告片。

　　如简妮?韩所料，LINE在西班牙的宣传很快收到了效果，其受欢迎程度足以挑战在该国最热门的通讯应用WhatsApp。据悉，WhatsApp号称在西班牙智能手机市场的覆盖率达到95%。截至目前，Line在西班牙拥有1500万用户。简妮?韩表示，短短6个月就增长了300倍。而她之所以选择西班牙作为LINE首个亚洲外的落地点，首先是因为西班牙是欧洲最大的智能手机市场之一，其次是西班牙人在尝试新科技产品上比较积极。

　　盈利模式

　　LINE虽然是一款免费软件，但在2013年第一季度还是取得了5800万美元的收入。LINE所得收入的半数来自销售游戏，而三成收入来自于出售各种类型的数字贴纸。

　　据简妮?韩介绍，虽然购买贴纸和虚拟商品在美国市场仍然算是一种新鲜事物，但这种模式已经在西班牙市场推出。虚拟贴纸的价格从免费到1.99欧元不等。简妮?韩表示，用户现在都不愿意打字，而通过贴纸来表达，有时候这种形式还会更加讨巧。

　　LINE另外的20%的收入来自其他渠道，这包括与名人或企业的官方账号签订的收入分享协议。虽然目前该服务还没有知名的美国明星或品牌加入，但该平台却与少女时代、鸟叔和G-Dragon等韩国明星建立了合作关系。

　　LINE目前拥有15款应用可供下载，其中包括社交游戏应用LINE Play。用户可以在应用中制作自己的虚拟人物和虚拟房间，然后前往好友或名人的虚拟房间购买虚拟服装和家具。LINE的所有应用都是自主开发的，但在25款游戏中却有部分是与第三方合作开发的。

　　LINE等其他移动通信应用的发展影响了AT&T、Verizon以及Vodafone的收入，因为前者的广泛使用降低了人们对有偿短信息的使用。不过，即使在移动通信应用圈里，占主导地位的四大应用LINE、Kakao、WhatsApp以及微信都有各自不同的发展重点。LINE寻求娱乐圈中的合作关系，收入来自于虚拟贴纸；WhatsApp收入主要依赖下载费用；Kakao则通过销售游戏和应用赚钱。虽然目前还不清楚哪家的发展模式会最后胜出，但无疑这几家公司正在享受全球业务扩展的快感。

　　简妮?韩说：“六个月前，我们还登门拜访拓展业务，现在却有人反过来找我们。他们都意识到1.9亿用户的影响力，而这个数字很快就将突破2亿。”

　　不过，简妮?韩还是得在招揽美国名人进驻该平台上多下工夫，因为LINE在美国市场上仍是籍籍无名之辈。简妮?韩也没有透露该应用在美国的用户人数，她说：“我们可能还会在名人身上多加努力，毕竟我们在美国市场才刚起步。”

　　强大的LINE能否攻克美国市场呢？我们就拭目以待吧！