很多朋友在用QQ聊天时，会出现对方语音你听不到或者是对方听不到你语音的情况，但是耳机、扬声器，在其他情况下又都是正常的。大多数时候，这类情况主要都是声卡驱动出现异常，或者是QQ软件设置问题导致的。下面小编就给大家介绍几种常见情况的解决方法。
 

操作步骤

   小编先来给大家介绍如果是声卡驱动异常要怎么解决。声卡驱动异常不外乎就是驱动安装错误的问题，用驱动人生两步即可解决。
   首先您下载驱动人生，点击驱动管理——驱动卸载——开始卸载，先卸载掉电脑里面原有的驱动，然后重启电脑。
 

 

   重启完成后，打开驱动人生选择本机驱动，然后点击立即修复，驱动人生就会帮你重新修复好声卡驱动，当你声卡驱动正常了，就不愁好友听不到你的QQ语音了。
 

 

    但是如果不是声卡驱动问题，而是QQ软件设置问题导致的，那么就跟着小编一步一步来查找解决问题。
    首先检查声卡设置，打开控制面板，点“声音”选择“录音”菜单，双击立体声混音，在立体声混音属性对话框的侦听中选择如下图所示的选项，然后点击应用——确定即可。
 

 

    还有一种可能出现的问题地方是在录音控制对话框中，您可以检查下麦克风音量是否选中选择，音量是否调节到最大。
 

 

    最后一种情况就是QQ里的音频设置问题，您打开QQ，在聊天栏下方选择系统设置,进入设置页面，选择“音视频”
 

 

    然后在选择“语音设置”，进入页面后，在声音输出一栏中，调为：Windows默认设备。
 

 

    如上图所示，如果声音输入和声音输出均是windows默认设备，请展开下拉列表框，请分别选择您的声卡对应的输入和输出设备，当然也要注意下调节mic的音量和音箱、听筒的音量，保存退出即可解决问题。
    小编要在这里说一下，为什么我要把重装声卡驱动放在解决问题的第一步呢？因为大多电脑声音问题，都是由声卡驱动引起的，基本用驱动人生重装声卡驱动就能完全解决问题，所以当您遇到类似问题时，可以先用驱动人生重装声卡驱动来解决。当驱动人生不能解决时就可以尝试下小编下面的解决方法。