企业的阿里云邮箱对于企业的业务运转起了很大的作用，如果邮箱收不到邮件将会对业务流程产生一定的影响，企业员工一旦有发现邮箱收不到邮件的情况应该要立即查看原因，下面为大家介绍阿里云企业邮箱收不到外部邮件的几种解决方法

 

阿里云企业邮箱收不到邮件怎么回事

 

解决方法一：

 

一封邮件若有多个收件人，在实际投递过程中会拆分成多封进行投递，对方给其他邮箱与万网邮箱会分别进行投递，实际投递过程会拆分成多封邮件投递，因此存在A收到B收不到的可能;如果邮件已经投递到万网企业邮箱系统，万网邮箱系统拒收或屏蔽的邮件都会给发送方返回对应的退信错误信息，如果发送方没有收到万网邮箱系统退信，说明该邮件没有成功投递到万网邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查定位

 

解决方法二：

 

如果发件方确认邮件已经发送给万网邮箱，但又未收到万网邮箱发出的相应退信错误信息，请联系企业邮箱售后开工单协助检查

 

解决方法三：

 

可能大家给别人的是企业雅虎帐号，雅虎12月31号24点已经下线了,无法再收取邮件了，@aliyun.com给你的用户发送邮件,让他们给你直接发信或者回复邮件到这个地址即可

以上就是小编为各位带来的阿里云企业邮箱收不到邮件怎么回事，希望对你有所帮助